Умови використання

Справжня Політика конфіденційності персональної інформації (далі - Політика) діє відносно всієї інформації, яку ТОВ "ЧУМАК" і / або його афілійовані особи (далі по тексту - Компанія), можуть отримати про користувача під час використання ним будь-якого з сайтів, сервісів, служб, програм і продуктів ЧУМАК (далі - Сервіси ЧУМАК). Згода користувача на надання персональної інформації, яку він дав у відповідності з цією Політикою в рамках відносин з однією з осіб, що входять в ТОВ "Чумак", поширюється на всі обличчя, що входять до ТОВ "Чумак".

Використання Сервісів ЧУМАК означає беззастережну згоду користувача з цією Політикою і зазначеними в ній умовами обробки його персональної інформації; в разі незгоди з цими умовами користувач повинен утриматися від використання Сервісів ЧУМАК.

Цей документ (далі - «Політика») є невід'ємною частиною Умов використання Сервісів ЧУМАК

Компанія має право змінювати і / або доповнювати справжню Політику без попереднього письмового повідомлення користувачів. Користувачеві необхідно періодично знайомитися з цією Політикою на предмет внесених до неї змін і / або доповнень. Продовжуючи використовувати Сервіси ЧУМАК після внесення змін до цього документа, Користувач автоматично підтверджує свою згоду з новою редакцією Політики.

1. Визначення персональної інформації користувачів

В рамках цієї Політики під «персональними даними користувача» розуміються:
- Персональна інформація, яку користувач надає про себе самостійно при реєстрації (створення облікового запису) або в процесі використання Сервісів ЧУМАК, включаючи персональні дані користувача. Обов'язкова для надання Послуг ЧУМАК (надання послуг) інформація позначена спеціальним чином. Інша інформація надається користувачем на його розсуд.
- Дані, які автоматично передаються Сервісам ЧУМАК в процесі їх використання за допомогою встановленого на пристрої користувача програмного забезпечення, в тому числі IP-адреса, інформація з cookie, інформація про браузер користувача (чи іншої програми, за допомогою якої здійснюється доступ до Сервісів ЧУМАК), час доступу, адреса запитуваної сторінки.
Справжня Політика може бути застосована тільки до Сервісів ЧУМАК. Компанія не контролює і не несе відповідальність за сайти третіх осіб, на які користувач може перейти за посиланнями, доступних на сайтах ЧУМАК, в тому числі в результатах пошуку. На таких сайтах у користувача може збиратися або запитуватися інша персональна інформація, а також можуть відбуватися інші дії.
Компанія не перевіряє достовірність персональної інформації, наданої користувачами, і не здійснює контроль за їх дієздатністю. Однак Компанія виходить з того, що користувач є дієздатним і надає достовірну інформацію з питань, що пропонуються у формі реєстрації, і підтримує цю інформацію в актуальному стані.

2. Цілі збору і обробки персональної інформації користувачів

Компанія збирає і зберігає тільки ті персональні дані, які необхідні для надання Послуг ЧУМАК і надання послуг (виконання угод і договорів з користувачем).
Персональну інформацію користувача Компанія може використовувати в наступних цілях:
- Ідентифікація сторони в рамках угод і договорів з Компанією;
- Надання користувачеві персоналізованих Сервісів ЧУМАК;
- Зв'язок з користувачем, в тому числі відправлення повідомлень, запитів та інформації, що стосуються використання Сервісів ЧУМАК, надання послуг, а також обробка запитів і заявок від користувача;
- Поліпшення якості Сервісів ЧУМАК, зручності їх використання, розробка нових Сервісів ЧУМАК і послуг;
- Таргетування рекламних матеріалів;

3. Умови обробки персональної інформації користувача і її розкриття;

Компанія зберігає персональну інформацію користувачів відповідно до внутрішніх регламентів конкретних сервісів.
Відносно персональної інформації користувача зберігається її конфіденційність, крім випадків добровільного надання користувачем інформації про себе для загального доступу необмеженому колу осіб.
Компанія має право розкривати персональну інформацію користувача в наступних випадках:
- Користувач висловив свою згоду на такі дії;
- Передача необхідна відповідно до українського законодавства в рамках встановленої процедури (включаючи, але не обмежуючись випадками захисту прав або власності, захисту особистої безпеки користувачів, з метою розслідування або вжиття заходів щодо незаконної діяльності);
- При обробці персональних даних користувачів Компанія керується законом України «Про персональні дані».

4. Зміна користувачем персональної інформації

Користувач може в будь-який момент змінити (оновити, доповнити) надану ним персональну інформацію або її частину, а також параметри її конфіденційності, скориставшись функцією редагування персональних даних в персональному розділі відповідного Сервісу ЧУМАК.
Користувач також може видалити надану їм в рамках певного облікового запису персональну інформацію, зв'язавшись зі службою підтримки ЧУМАК за адресою https://www.chumack.ua/support/. При цьому вилучення користувача може спричинити неможливість використання деяких Сервісів ЧУМАК.

5. Заходи, що застосовуються для захисту персональної інформації користувачів

Компанія приймає необхідні і достатні організаційні та технічні заходи для захисту персональної інформації користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, перекручення, блокування, копіювання, поширення, а також від інших неправомірних дій з нею третіх осіб.

6. Чинне законодавство

Відносини між користувачем і Компанією, що виникають у зв'язку із застосуванням Політики конфіденційності, застосовується право України.

7. Зворотній зв'язок. Питання та пропозиції

Всі пропозиції або питання з приводу цієї Політики слід повідомляти в Службу підтримки ЧУМАК, або за адресою ______